Das (nicht offizielle) Fonic Blog

Fonic-Kunden brauchen sich auch im Urlaub keine Gedanken um ihre Telefonkosten zu machen und können ihre Ferien unbeschwert genießen: Noch vor dem Beginn der großen Urlaubs- und Reisewelle senkt der Mobilfunkdiscounter die Preise für Handygespräche aus den EU-Ländern.

Bereits ab dem 1. Juli 2008 kosten abgehende Telefonate nur noch 0,54 Euro pro Minute, für ankommende Anrufe werden 0,26 Euro pro Minute berechnet. Alle Kunden werden wie gewohnt automatisch auf die niedrigeren Preise umgestellt. “Ein weiterer Beweis, der unseren Anspruch als günstiger, fairer und transparenter Anbieter unterstreicht”, findet Björn Flormann, Geschäftsführer Sales & Marketing. “Bei Fonic profitieren die Kunden auch im Ausland von den bewährten Vorteilen – günstiger Tarif und volle Kostenkontrolle. Die Aufladung des Guthabens ist bei Fonic natürlich auch im Ausland möglich.”

“Wir unterstützen die Forderungen der Europäischen Kommission, Verbrauchern einen möglichst günstigen und komfortablen Weg für Handytelefonate zu eröffnen, denn genau dies ist unsere Philosophie”, so Björn Flormann weiter. “Daher erfüllen wir die Vorgaben sehr gerne schon zwei Monate vor dem Stichtag am 31. August.” Bereits in der Vergangenheit hat Fonic Änderungen in der Kostenstruktur zügig in Preisnachlässe zugunsten der Verbraucher umgesetzt. So hat das Unternehmen kürzlich die Senkung der Terminierungsentgelte durch die Regulierungsbehörde als Anlass genommen, seinen Einheitspreis auf bis dato ungeschlagene 9 Cent pro Minute und SMS in alle deutschen Netze zu senken und seine Position als Preisführer weiter zu festigen.

Nur sieben Monate nach dem Erstverkaufstag telefonieren bereits über 320.000 Kunden mit dem günstigen Einheitstarif von Fonic. “Wir liegen über Plan”, freut sich Holger Feistel, Geschäftsführer Finance & Operations. Sein selbst gestecktes Ziel, bis Ende 2007 100.000 Kunden zu gewinnen, hatte der Mobilfunk-Discounter bereits verdoppelt. Im 1. Quartal diesen Jahres kamen noch einmal 121.000 Neukunden hinzu.

Die Erfolgsgeschichte von Fonic beweist auch, dass ein günstiger Tarif gepaart mit optimaler Kundenbetreuung möglich ist. Bei einer von o2 in Auftrag gegebenen Befragung unter mehr als 3.800 Mobilfunknutzern verschiedener Anbieter belegt Fonic Platz 1 in den Kategorie Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung.